Moveworksで従業員サポートを効率化
Moveworksは、従業員サポートを強化し、職場の生産性を向上させるために設計されたAI駆動のプラットフォームです。GPT-3のような高度な大規模言語モデルを活用し、企業システムとのシームレスな対話を可能にし、従業員が効率的に問題を解決し、将来の問題を防ぐことを可能にします。このプラットフォームは、IT、HR、財務、施設などのさまざまな部門に合わせて調整されており、HRサービスデスク管理やITサービス管理などのユースケースを促進します。
Moveworksの主な機能には、多言語サポート、パフォーマンスダッシュボード、包括的な従業員体験の洞察が含まれます。このプラットフォームは、日常的なタスクを自動化し、非構造化されたチケットデータを分析することでサービスデスクのパフォーマンスに関する洞察を提供します。ITオペレーション向けのチャットボットに関するForrester Waveでリーダーとして認識されているMoveworksは、影響力のある自動化ソリューションを提供する能力で多くの組織から信頼されています。
